Politique d'expédition

Toutes les demandes de permis de conduire internationaux sont traitées dans un délai de deux jours ouvrés après la réception de l'ensemble des documents nécessaires. Pour les commandes nécessitant un traitement urgent, le délai est réduit à une demi-journée, comparé au délai standard de deux jours.

Une fois le traitement de votre dossier achevé, nous expédions votre permis de conduire international. En général, vous recevrez votre numéro de suivi le quatrième jour ouvrable suivant.

Le temps de transit ou le délai de livraison, indiqué sur la page de paiement, varie en fonction de votre pays de destination. Tous les délais de livraison que nous mentionnons sont des estimations fournies par les services de coursiers et de messagerie utilisés pour l'envoi de vos documents. Voici un résumé des options d'expédition disponibles et leurs délais de transit respectifs :

  • FedEx International Expressjusqu'à 10 jours ouvrables.

Si le suivi de votre envoi ne montre aucune progression ou si vous suspectez la perte de votre colis, veuillez nous contacter via nos canaux de service à la clientèle. Bien que nous soyons désireux de résoudre vos problèmes d'expédition, notre capacité à suivre les envois est limitée une fois que la commande a quitté notre entrepôt.

En cas de retard de livraison, n'hésitez pas à nous contacter via notre service de chat au $447488845598 disponible 24h/24 et 7j/7, ou par courriel au service@international-drivers.com.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et notre garantie de satisfaction.

Mis à jour le 29 Janvier 2024 à 09h12